Vacaciones si o no

7 reflexiones sobre las vacaciones vacaciones, derecho u obligación

Vacaciones por obligación o por derecho.

Quien pueda que se coja vacaciones…

¿Para qué sirven las vacaciones?

¿Son una recompensa?….

Primera reflexión. Al opinar sobre este tema surgen muchas dudas. Todas ellas fruto de nuestro bagaje cultural. La primera de ellas entender las vacaciones como una recompensa por el estudio , esfuerzo o trabajo realizado. De fondo aparece la idea de la cultura del esfuerzo o de la recompensa.

Bien es cierto que las vacaciones serán bien acogidas en un porcentaje elevado de personas sea cual sea su situación.

Pero sobre todo influidos por esta sociedad del ocio y del bien estar que nos toca vivir. Hasta el punto de que uno de los factores que se utiliza para discriminar entre pobreza y no pobreza es la posibilidad de ir de vacaciones al cabo del año.

Lo cual no deja de ser otro sesgo cultural de corte diferente, que casi obliga a irse de vacaciones.

A este respecto diría que cada cual haga lo que considere, si apetece cogerlas se cogen y si apetece no irse pues también pero las acciones contrarias también son igualmente válidas.

Pienso, como segunda reflexión, que si se ansía ir de vacaciones como único mecanismo de relajación y escape ante la rutina y el quehacer cotidiano entonces se tendrá un posible problema. Esas vacaciones siempre resultarán escasas. Y cuando las estemos disfrutando serán fuente de gran estrés, pues estaremos aprovechándolas tanto que serán más complejas que el día día cotidiano.

Entonces creo que a lo largo del año se deben de ir tomando medidas para encontrar el tiempo libre que cada cual necesite sumado al del periodo vacacional, el cual será posiblemente el momento de mas larga duración sin responsabilidades cotidianas diarias.

La tercera reflexión va por ahí. Las vacaciones Deberían de ser un momento de ruptura, un momento distinto. Si se suele viajar mucho pues no hacerlo, si la vida es monótona buscar acción, si he estudiado mucho no hacerlo.

Cuarta reflexión, ¿Cómo conseguirlo?, me refiero a estar de vacaciones.

Lo primero planearlas un poco, buscar sitio según gustos y posibilidades todo vale pero no nos presentemos el mismo día de inicio, sin saber que hacer o donde. En terapia se utiliza mucho la interrupción de los pensamientos intrusivos como clave para la reducción del estrés o de la ansiedad. Se recomienda el cambio de actividad y/o de espacio como estrategias primarias para tal fin.

Extrapolando esta idea me parece aconsejable que en las vacaciones si lo que se pretende es salir de rutina, no hacer nada, divertirse, o relajarse o lo que cada cual busque. Lo mejor es irse o aislarse de lo cotidiano.

Quinta reflexión, en los últimos años se ha caído en el postureo vacacional, irse en solitario o no pero siempre con alguna red social,” así no me aíslo…”.

Todo lo contrario. Se vive una vez más para dar a entender a los demás, los cotidianos, donde, como y con quien estoy. Vemos espacios maravillosos que solo se recuerdan a través de la cámara del móvil. Como si de unas gafas se tratara.

Olvidad el móvil y todo irá mejor, será saludable, vital, personal e intransferible.

En cualquier caso si es así puedo solicitar plaza de reportero freelance.

Sexta reflexión, evitemos actividades innecesarias o en número que haga de las vacaciones un cumplimiento extremo de una agenda tal que estaremos esperando el momento del regreso.

¨Y hablando de regreso, séptima reflexión, en la buenas vacaciones se alcanza el momento culmen del deseo del final feliz, del momento en el cual el regreso y suspenso del asueto será una acción agradable por cuanto que deseable.

Conclusiones:

  • Las vacaciones siempre son buenas para todos cuando se puedan y como sean. El descanso favorece la concentración, la memoria, la motivación y la relajación.
  • Evitemos estrés en vacaciones.
  • No tengamos miedo la depresión post vacacional. No deja de ser un invento más y por supuesto una sintomatología tan leve que la gripe la supera.
  • Si estamos contentos con nuestras vidas o con lo que queremos las vacaciones serán un trampolín. Nos traerán motivación y ganas de superarse.
  • Tener vacaciones es bueno, cuando toquen.

¿Alguien no las ha deseado en algún momento? Si así fuera lean el próximo comentario.

!Estamos en la plaza San Miguel!

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7 pasos proceso de ventas

7 pasos proceso de ventas. Psiquiastur Formación comercial para autónomos y equipos de alto rendimiento

Todos los expertos coinciden que la mejor forma de afrontar una venta es seguir un proceso.

Cada marca invierte en desarrollar el mejor proceso que mejor se adapte a la venta de su producto o servicio. Sea cual sea, podemos definir pasos generales que tendrá que tener todo proceso de ventas.

Cuando una empresa se decide a formar a sus vendedores/comerciales en técnicas de venta, todo proyecto tiene que partir del estudio del modelo comercial que mejor se adapta a su marca.

Cada consultor puede tener su visión sobre los pasos del proceso, aunque es una práctica extendida utilizar un proceso de siete pasos:

  1. Prospección

  2. Contacto

  3. Consulta

  4. Presentación

  5. Objeciones

  6. Cierres

  7. Seguimiento

Los siete pasos los utilizamos de forma consecutiva circular, acabando siempre en el momento del nuevo inicio iterando el proceso indefinidamente.

Dependiendo del producto o servicio lo repetiremos desde varias veces al mes hasta varias veces a la hora.

La duración y profundidad de las fases también dependerá del tipo de producto/servicio. Será mucho más largo y profundo cuanto más importante sea la inversión necesaria por parte del cliente para adquirirlo ( por ejemplo un bien inmobiliario) o cuanto más lo involucre en el tiempo ( por ejemplo un seguro de vida) y más corto y rápido cuanto menos inversión suponga para el cliente o su compra sea más repetitiva ( por ejemplo una barra de pan).

Es una técnica, luego TODO EL MUNDO LA PUEDE DOMINAR.

El nivel de conocimiento y dominio depende de cada persona, cuanto le guste las ventas, o cuanto necesite de las ventas para llevar el nivel de vida que desea.

Igual que hay profesiones que suelen ser vocacionales, como por ejemplo la medicina, es muy raro escuchar que alguien ha soñado toda su vida con ser comercial/vendedor.

Las personas se acercan a la profesión por otros factores, lo que sí es cierto, que aquellos que triunfan en áreas comerciales pocas veces están dispuestos a cambiar de profesión.

En las formaciones comerciales podemos desarrollar conocimientos y habilidades y podemos trabajar en la actitud de los participantes, hasta tal punto que se compensen aptitudes que a priori no eran muy dotadas para el puesto.

Todo el mundo puede dedicarse al mundo comercial, como cualquier otra profesión, hemos de dedicarle tiempo y esfuerzo.

Las personas que dedican al área comercial tienen que tener claro que serán comerciales 24 horas al día, su mente siempre pensará en términos comerciales y estará siempre atento a su entorno evaluando negocio.

En la aplicación del proceso hay una parte psicológica y otra técnica:

  • estudiamos aspectos técnicos del producto y apoyo en técnicas de marketing de la marca
  • aprendemos temas relacionados con comportamiento del consumidor, toma de decisiones

Tenemos que conocer el producto/servicio, cómo presentarlo y hacerlo todo de acuerdo con el tipo de cliente al que lo estamos presentando.

La formación comercial de psiquiastur.com combina las aportaciones de expertos en psicología y en marketing-ventas para construir procesos testados sobre las características particulares ( tanto de producto/servicio, target y comercial ) con experiencia internacional en este tipo de formaciones.

En cada una de las fases tenemos que conocer y/o dominar:

Prospección.

Tradicionalmente el personal comercial de productos/servicios tangibles con punto de venta físico, no solían dedicar mucho tiempo a la prospección, eran los clientes potenciales los que solían pasar por el punto de venta a interesarse o directamente comprar.

En el otro extremo estaban los vendedores de productos intangibles sin punto de venta físico. Vivían totalmente de hacer correctamente esta fase de prospección.

En el primer grupo estarían por ejemplo los vendedores de autos, en el segundo los vendedores de seguros, por ejemplo.

Hoy en día, sea cual sea el producto/ servicio que promocionemos tenemos de que dominar la prospección, si esperamos que los clientes nos llamen o nos visiten… no será muy exitosa nuestra carrera, y si lo es, podría ser excepcional aplicando técnicas de prospección.

Esta fase no es más que conseguir clientes de nuestro target ( grupo objetivo para el que nuestro producto/servicio parece ser más interesante, útil o llamativo) para poder repetir nuestro proceso comercial cuantas más veces mejor.

Podemos conseguir clientes potenciales de forma física, telefónica, por referencias, digital. Lo importante que conozcamos y apliquemos las que mejor resultado estén dando en el mercado concreto en el momento concreto.

Contacto.

En esta fase estudiamos la puesta en escena la primera toma de contacto comercial- cliente. Es realmente eso, una puesta en escena que repetiremos mecanizando hasta las palabras, siempre utilizando lo que sabemos que nos da resultados. Nuestro objetivo es rebajar la tensión que puede tener el posible cliente, presentarnos, y ver cual es el momento ideal para pasar a la siguiente fase.

Consulta.

Hace mucho tiempo que el estilo charlatán ha dejado paso al comercial bien formado y consciente de una máxima: Es el cliente el que me va a comprar, luego es más importante saber por qué me va a comprar que las mil razones por las que yo quiero vender.

Esta es la fase, hay que mecanizar un conjunto de preguntas que me den las respuestas adecuadas, necesito saber que tipo de cliente tengo delante, cuales son sus necesidades y como pueden mis productos/servicios satisfacer esas necesidades.

Como habíamos comentado, el proceso es secuencial, el éxito de esta fase depende de lo bien que hayamos hecho la de contacto, y el éxito del resto del proceso, depende de la información que obtenga en esta fase.

Presentación.

Cuanto mejor conozca mi producto/servicio más clara será mi presentación y mayores probabilidades de éxito.

Importante! el cliente compra para satisfacer una necesidad, entonces las características de mi producto/servicio es secundario, lo realmente importante es transformar esas características en beneficios para el cliente, que es lo que realmente le importa. Cuanto mejor haya hecho la consulta, mejor conoceré al cliente y más identificaré sus razones de compra.

Presentar siempre en términos de ventajas y beneficios que van a obtener gracias a  esas características.

Objeciones.

A estas alturas, un porcentaje alto de profesionales ya han cometido suficientes errores para que no se de la venta. Del resto es en esta fase un gran porcentaje que fracasa.

El cliente siempre tiene algún pero, alguna consideración, lo que es bueno, al menos se que me ha estado escuchando todo el tiempo de mi presentación, no hay que sentirse vencido, hay que estudiar una técnica sencilla.

Primero clasificamos la objeción y después aplicamos una técnica de tratamiento.

Trata bien las objeciones del cliente y estarás más cerca del éxito. Ignóralas o no las respondas bien y la venta está perdida.

Las objeciones se pueden dar en cualquier fase del proceso.

Cierres

Del porcentaje de profesionales que llegan a este punto, nos sorprende que aún nos encontremos con una parte que no aplica cierres a los clientes. Bajando así su porcentaje de manera considerable, hay que conocer varios y aplicar uno o una secuencia de cierres.

El objetivo: vender, y para vender el cliente tiene que decir SI, cosa que no puedo hacer si ni siquiera se lo pregunto.

Seguimiento

Aquí la puesta en escena posterior a la entrega del producto. Y lo más importante de la fase, obtener recomendaciones para poder volver a comenzar el proceso con otro cliente potencial calificado.

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Si crees que podemos ayudarte con tu equipo comercial no dudes en contactar con nosotros. Haremos un estudio de tu caso y te presentaremos una solución adecuada. Nuestra larga experiencia internacional nos avala.

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